いつも「アロハブリーズ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ハワイ時間8月15日にアロハストリートのメンバーログインができないという事象が発覚し調査した結果、システムエラーが発生していたことが判明しました。ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。
現在は復旧作業が完了し、ご利用いただける状況となっております。
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【障害発生の時間帯】
・8月13日14:00頃から8月15日17:30頃まで
※ 現在は復旧しております
【対象者】
・サイトをご利用いただいている会員様
【現象】
・メンバーログインができない
【現在の状況】
・復旧後のログイン機能は正常に動作することを確認しております
【原因】
・サーバーのハード障害
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今回のシステム障害に関して、ご不明な点などございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
お問合せ先
メールアドレス:alohabreeze@aloha-street.com
ご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。