ハワイ語で「大切な人」を意味する「ホアロハ」という言葉が用いられている新コンシェルジュ・サービスでは、物件の清掃、レンタカーの手配、お買い物サービス、通訳・翻訳サービス手配、修理業者の手配、緊急時の支援など、ハワイで物件を購入してから実際に住むまではもちろん、住み始めてから必要となるあらゆるサポートの手配も行います。なお、こちらのサービスは24時間対応となっているほか、緊急時に日本語でのサポートが受けられるので、日本とは違うハワイでの生活も安心ですね。