2022年度の北米空港満足度調査で、オアフ島ホノルルのダニエル K イノウエ国際空港が、全米の大都市にある空港のワースト2位にランクインしたことが明らかになった。
空港の利用者のひとりは「フードコートは少ないし、空港内も若干わかりにくいです」コメント。このほかにも、セキュリティゲートの長蛇の列や駐車場不足などが、ホノルルの空港の満足度を引き下げているとみられている。
州当局では近年、空港の利便性を向上させるために約10億ドルを投入。3億7,700万ドルのレンタカー施設や2億7,000万ドルのマウカ・コンコースの整備などが行われており、運輸省のスポークスマン、ジャイ・カニンガム氏は、このほかにも数百万ドルを投じて空港内のトイレの改善なども行っており、空港の利便性の改善は行われているとしている。
なお、今回の満足度調査でもっとも満足度が高いとされた大都市の空港はフロリダ州のタンパ国際空港で、反対にもっとも満足度が低いとされた大都市の空港はフィラデルフィア州のフィラデルフィア国際空港だった。
参考:ハワイ・ニュース・ナウ