※新型コロナウイルス拡散防止のためのアラモアナセンターの営業時間短縮に伴い、2020年3月16日（月）よりビジター・コンセルジュサービス by
ロバーツハワイのラウンジを閉鎖します。再開の時期は、決まり次第、改めてご連絡させていただきます。ご不明な点は、メール（info@robertshawaii.com）またはお電話（808-954-8637）にてお問い合わせください




通常日本からハワイへの出発便は夕方から夜遅くにかけて、ハワイ到着は早朝から午前中というのがほとんどです。ワイキキに移動してもホテルのチェックインは午後3時以降というのが一般的。それまでは部屋でくつろげないし、スーツケースもあるからそんなに遠出できないというのが到着初日の悩ましい点です。

そんな悩みを解消してくれるのが、ロバーツハワイがアラモアナセンターにオープンした「ビジター・コンシェルジュ・サービス by ロバーツハワイ（以下、VCS）」。ハワイに到着後、ダニエル.・K・イノウエ国際空港からロバーツハワイのシャトルバスでワイキキに向かう途中、アラモアナセンターに立ち寄ります。ご希望の方のみ降車いただき、こちらでスーツケースを預けることができますので、ハンドフリーでショッピングや食事を楽しめます。正午から夕方5時まで1時間に1本アラモアナセンターからワイキキへのシャトルバスが運行しますので、各ホテルへ向かいます（空港⇒ワイキキの空港シャトルバス料金に含まれていますので追加料金は発生しません）。

ビジター・コンシェルジュ・サービスのサービス内容:
・日本語でのコンシェルジュサービス。レストランやオプショナルツアーの予約をサポート（一部有料）
・無料Wi-Fi
・スーツケース一時預かり
・有料コインロッカー ($5)
・アラモアナセンターからワイキキのホテルへの送迎（正午以降）

2018年12月にスタートした話題のツアー「メイドインハワイ・ツアー コハナラム」では、ハワイ・オアフ島産の人気ラム酒「コハナラム」の蒸溜所を訪れ、ラム酒の製造工程やクニアのサトウキビ農業の歴史などが学べます。また、4種のラム酒の試飲や敷地内で水耕栽培しているレタスを使用したサラダと手作りピザの試食なども含まれており、内容盛りだくさんのツアーです。

ハワイ最大のアウトレットモール「ワイケレ・プレミアム・アウトレット」でのショッピングを楽しめるお得なコンボツアーも要チェック！

●料金
大人$104
子ども（4〜11歳）$93
※予約は2名〜

●ツアーに含まれるもの
・日本語によるコハナラム見学ツアー
・ラム酒の試飲＆試飲グラス（$10相当）
・敷地内で水耕栽培したレタスを使ったサラダと自家製焼きたてピザ（1切れ）の試食
・ハワイ産ジェラート（21歳未満のお子様、ラムを試飲されない方）
・ワイケレ・プレミアム・アウトレットへの送迎

●スケジュール
8:15〜8:45　ワイキキ主要ホテル出発
9:45　コハナラム到着、日本語によるツアー開始、試飲、試食
11:00　コハナラム出発
11:15　ワイケレ・プレミアム・アウトレット到着
12:00　ワイキキ主要ホテル到着

[コンボツアーの場合]
・8:15〜8:45　ワイキキ主要ホテル出発
・9:45　コハナラム到着、日本語によるツアー開始、試飲、試食
・11:00　コハナラム出発
・11:15　ワイケレ・プレミアム・アウトレット到着
・14:00／15:00／16:30　ワイケレ・プレミアム・アウトレット出発
・14:45／15:45／17:15　ワイキキ主要ホテル到着

オアフ島、ハワイ島、マウイ島、カウアイ島で格安エアポートシャトルを運行。空港とホテル間の往復や、片道での予約などお好きなプランが選べます。別途チップを支払う必要はありません。

●料金
【オアフ島】
・ホノルル空港⇔ワイキキホテル
往復：$34
・ホノルル空港→ワイキキホテル
片道：$18
・ワイキキホテル→空港
片道：$16
・リゾートホテル⇔ホノルル空港
片道：$29〜


【ハワイ島】
・コナ空港⇔ホテル
往復：$40〜
片道：$20〜
・コナ空港（JL770）→コナタウン散策→ホテル
片道：$82.50

【マウイ島】
・カフルイ空港⇔ホテル
往復：$22〜
・カフルイ空港→ホテル
片道：$11〜
・ホテル→カフルイ空港
片道：$11

【カウアイ島】
・リフエ空港⇔ホテル
往復：$24〜
・リフエ空港→ホテル
片道：$12〜
・ホテル→リフエ空港
片道：$12〜

●どの空港でシャトルサービスを行っていますか？
オアフ島ではホノルル国際空港（HNL）、ハワイ島ではコナ空港（KOA、ヒロ空港でのサービスはありません）、マウイ島ではカフルイ空港（OGG）、カウアイ島ではリフエ空港（LIH）でシャトルサービスを行っています。

●どのような車種になりますか？
バンまたはミニバスとなります。5カ所以上のピックアップはありませんので、最短で運行いたします。

●シャトルサービスの目印はありますか？
ロバーツハワイ空港シャトルサービスは黄色の看板が目印です。また担当の係員はお客様が予約された代表者の名前を持っております。

●予約方法を教えてください。
ロバーツハワイの公式ウエブサイト（https://www.airportshuttlehawaii.com/ja/）から予約が可能です。まずはお客様のご到着されるハワイでの空港名と島を選び、そこから予約を行ってください。日時や時間によっては満席の為お断りする場合もございますので、旅行日程が決定した時点でなるべく早くご予約するのをおすすめします。

●シャトルバスにトイレはありますか？
ございません。バスに乗り込む前にトイレはお済ませください。

●チップの支払いは必要ですか？
サービスにご満足いただけた場合、ドライバーにチップをお支払いいただけますと幸いです。チップの相場は15〜20％となっております。ただし、空港送迎のエアポートシャトルは別途チップをお支払う必要はございません。

ハワイ・オアフ島の約10カ所の主要観光スポットを巡る全行程190キロのツアー。ダイヤモンドヘッドをはじめ、ハナウマ湾、ハレイワタウン、イオラニ宮殿、「この木なんの木」で有名なモアナルアガーデンなどがスムーズに楽しめます。

●料金
大人$91
子ども（4〜11歳）$81.50

●ツアーに含まれるもの
・日本語ガイド（ドライバーもしくは専属ガイド）
・バイキングランチ
・入場料（必要な場合・各所にて）
・バイキングランチ（コーラル・キングダムにて）

●スケジュール
7:30〜8:00　ワイキキ内各ホテルお迎え（巡回）
8:10　ダイアモンドヘッドルックアウト
8:40〜8:55　ハナウマ湾展望台（火曜除く）
9:05〜9:20　ハロナ潮吹き穴、ラナイ・サンディービーチ
9:40〜10:00　コーラルファクトリー
10:45〜12:00　コーラルキングダムにてランチ＆クラフト体験
13:30〜14:15　ハレイワタウン散策
14:30〜15:00　ドールプランテーション
15:45〜16:00　モアナルアガーデンモアナルアガーデン（休園時にはパールハーバーへ）
16:30　イオラニ宮殿、カメハメハ銅像車窓
17:00〜17:30　ワイキキ内各ホテルまで送迎（巡回）

50以上のブランドやショップがそろうハワイ最大のアウトレットモール「ワイケレ・プレミアム・アウトレット」の送迎サービス。9:00出発と10:00出発の毎日2便運行しています。

●料金
大人往復$19
子ども（4〜11歳）往復$12
大人片道$12
子ども片道$10

●お迎え場所と時間
【ホテル】
・9:00／10:00　
アクア・イリカイ・ホテル＆スイーツ（アラモアナ・ブルバードの旗が立っているところ）
・9:05／10:05
シェラトン・ワイキキ（アロハ・ランディング・バス乗り場）
・9:10／10:00
アウトリガー・リーフ・ワイキキ・ビーチ・リゾート（カリア・ロード側の正面入り口）
・9:15／10:15
シーサイドアベニュー（ロス・フォー・レス前）
・9:20／10:20
デューク・カハナモク像（ワイキキ・ビーチ）
・9:25／10:25
ハイアット プレイス（パオアカラニ通り）
・9:30／10:30
ヒルトンガーデンインワイキキビーチ（ワイリナ通りの出入り口）

【ワイケレ・プレミアム・アウトレット】
・お迎え場所：サックス・フィフス・アベニューOFF 5TH横
・バスの出発時間（早めにご集合ください） 14:00／15:00／16:30

ハワイ諸島最高峰のマウナケアで夕日＆星空観測が堪能できるツアー。標高4,205メートルのマウナケア山頂で夕日を堪能した後、オニズカ・ビジターセンターで夜空いっぱいの星を観測。

●料金
大人$170
子ども（4〜11歳）$170

●ツアーに含まれるもの
・日本語ガイド
・夕食（お弁当と軽食）
・ホテル往復送迎
・入場料
・ダウンコートなどの防寒具、望遠鏡

●スケジュール
13:30〜15:00　カイルアコナ、ワイコロア、ウエスティンハプナ、マウナケア地区へのお迎え
16:00〜16:45　オニズカビジセンターにて夕食（お弁当）
17:15〜17:45　マウナケア山頂へ（標高4,205メートル）
18:15〜19:30　オニズカ・ビジターセンターに戻り、星空観測
21:00〜22:30　マウナケア、ウエスティンハプナ、ワイコロア、カイルアコナ地区へ送迎

ホノルルからハワイ島間の往復航空券が付いたハワイ島一日観光ツアー。ハワイ島の熱帯雨林、滝、黒砂海岸、壮大な火山国立公園など、大自然を巡ります。

●料金
大人$440
子ども$440

●ツアーに含まれるもの
・ワイキキ-ホノルル空港間 往復送迎
・ホノルル空港 往復航空券
・日本語ガイド（ドライバーもしくは専属ガイド）
・昼食（イミロアスカイガーデンレストラン、または他）
・入場料（必要な場合・各所にて）

●スケジュール
・ワイキキ主要ホテル出発
・ホノルル国際空港にてチェックイン
・ハワイ島ヒロ空港到着
・ヒロ空港発
・リチャードソン黒砂海岸（約15分）
・ハワイ火山国立公園　（約1時間30分）
・ビジターセンター、ハレマウマウ火口、キラウエアイキ展望台アリア
・マウナロアマカダミアナッツ（約20分）
・昼食（約1時間）
・レインボーフォールズ（約15分）
・カメハメハ大王像見学
・クイーン・リリウオカラニ・ガーデン見学
・ビッグアイランドキャンディーズ　(約20〜30分）
・ヒロ空港到着
・ホノルル国際空港到着後ワイキキ主要ホテルへ

「太平洋のグランド・キャニオン」として知られる峡谷、ワイメア・キャニオンをはじめ、ハリウッド映画＆テレビの撮影地、魅惑のシダの洞窟など、カウアイ島内必見の絶景スポットを巡ります。

●料金
大人$440
子ども（2〜11歳）$440

●ツアーに含まれるもの
・ワイキキ-ホノルル空港間　往復送迎
・ホノルル空港 往復航空券
・日本語ガイド（ドライバーもしくは専属ガイド）
・昼食

●スケジュール
・ワイキキの各ホテルお迎え
・ホノルル空港までの送迎
・ホノルル出発、リフエ到着
・リフエ空港からワイルア川へ移動
・ワイルア川遊覧船乗船、シダの洞窟観光（1時間20分）
・オパエカアの滝（10分）
・昼食（1時間、カウアイビーチ・アット・マカイワまたは、ククイグローブにて）
・ハナペペ渓谷
・ワイメア・キャニオン展望台
・マリコお土産店（時間があれば立寄ります）
・スパウティングホーン潮吹き穴（10分）
・リフエ空港までご送迎
・ホノルル空港到着、ホテルまでご送迎